شروط الخدمة

1. نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة صفايا (“نحن” و/أو “لنا”). بزيارتك safaya.art أو تقديم طلب (“الخدمة”)، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الموقع أو الشراء منّا. قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت—واستمرارك في الاستخدام يعني قبولك لأي تغييرات.

2. الأهلية والقبول
أنت تقر بكونك بلغت السن القانوني في بلد إقامتك (18 عامًا فما فوق في المملكة العربية السعودية) أو أنك حصلت على موافقة ولي الأمر. يجب أن يتوافق استخدامك لخدماتنا مع جميع القوانين السعودية وقوانين مجلس التعاون الخليجي المعمول بها.

3. حسابك وطلباتك

  • توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة وكاملة.

  • يجوز لنا رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب (مثل أخطاء التسعير أو حالات الاحتيال).

  • جميع الطلبات خاضعة لسياسة الشحن وسياسة الاسترجاع ورد الأموال الخاصة بنا.

4. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق.

  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق.

  • تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر Shopify Payments وبوابات دفع أخرى؛ تُشفر بيانات بطاقتك.

5. الملكية الفكرية

  • جميع الأعمال الفنية والشعارات والصور والنص وتصميم الموقع © 2025 صفايا.

  • لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن كتابي صريح منّا.

  • يُسمح للمشترين المصرح لهم بعرض النسخ الرقمية أو المطبوعة المشتراة للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.

6. الشحن والإرجاع

  • أوقات الشحن المقدرة مدرجة في سياسة الشحن الخاصة بنا.

  • تُدار عمليات الإرجاع والاستبدال وفقًا لسياسة استرجاع ورد الأموال الخاصة بنا.

  • المنتجات المخصصة أو إصدارات “ليجاسي” نهائية البيع—لا ترد الأموال إلا إذا كانت معيبة.

7. محتوى المستخدم والتعليقات

  • أي تعليقات أو أفكار أو ملاحظات ترسلها تصبح ملكًا لنا دون مقابل.

  • توافق على عدم نشر محتوى تشهيري أو منتهك للحقوق أو غير قانوني.

8. الروابط والأدوات التابعة لجهات خارجية
قد ندرج روابط أو أدوات من أطراف ثالثة؛ لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.

9. إخلاء المسؤولية وحدود التعويض

  • تُقدم خدماتنا ومنتجاتنا “كما هي”—دون ضمانات إضافية سوى تلك المفروضة بموجب القانون.

  • إلى أقصى حد يسمح به القانون السعودي، تقتصر مسؤوليتنا على مبلغ الشراء المدفوع.

10. التعويض
توافق على الدفاع عن صفايا وشركاتها التابعة وإبقائها خالية من أي مطالبات تنشأ عن خرقك لهذه الشروط.

11. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
تُطبق على هذه الشروط الأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية. يُحل أي نزاع أمام محاكم مدينة الرياض.

12. الاتفاقية الكاملة وقابلية الفصل
تشكل هذه الشروط والسياسات المشار إليها فيها الاتفاقية الكاملة. إذا اعتُبرت أي بند غير صالح بموجب القانون المعمول به، فإن هذا البند يُفصل مع بقاء بقية الشروط سارية المفعول.

معلومات الاتصال
صفايا (safaya.art)
البريد الإلكتروني: info@safaya.art
العنوان البريدي: 6709 نهضة النصر، حي الروضة، جدة
رقم الهاتف: 966554680870+
رقم السجل التجاري: 7050139885